Politika povrata i povrata novca

Zadnje ažuriranje: 20. kolovoza 2021

Hvala vam što kupujete na TAPCARD -u.

Ako iz bilo kojeg razloga niste u potpunosti zadovoljni kupnjom, pozivamo vas da pregledate naša pravila o povratu i povratu.

Sljedeći se uvjeti primjenjuju na sve proizvode koje ste kupili kod nas.


Tumačenje i definicije

Tumačenje


Riječi od kojih je početno slovo napisano velikim slovima imaju značenja definirana pod sljedećim uvjetima. Sljedeće definicije imaju isto značenje bez obzira pojavljuju li se u jednini ili u množini.

Definicije

Za potrebe ove politike povrata i povrata novca:

1. Tvrtka koja se u ovom Ugovoru naziva ili Tvrtka Mi, mi ili Naša) odnosi se na TAPCARD.

2. Roba se odnosi na stavke ponuđene za prodaju na Usluzi.

3. Narudžbe znače vaš zahtjev za kupnju Robe od nas.

4. Usluga se odnosi na web stranicu.

5. Web stranica odnosi se na TAPCARD, dostupnu sa https://tapcard.cloud

6. Mislite na pojedinca koji pristupa ili koristi Uslugu ili tvrtku ili drugu pravnu osobu u ime koje ta osoba pristupa ili koristi Uslugu, prema potrebi.


Vaša prava na otkazivanje narudžbe

Imate pravo otkazati svoju narudžbu u roku od 7 dana bez navođenja razloga za to.

Rok za otkazivanje Narudžbe je 7 dana od datuma kada ste primili Robu ili kada treća strana koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzme posjed isporučenog proizvoda.

Kako biste iskoristili svoje pravo na otkazivanje, morate nas obavijestiti o svojoj odluci jasnom izjavom. O svojoj odluci možete nas obavijestiti:


E -poštom: info@tapcard.cloud

Nadoknadit ćemo vam najkasnije u roku od 14 dana od dana kada primimo vraćenu Robu. Koristit ćemo ista sredstva plaćanja koja ste koristili za Narudžbu i nećete snositi nikakve naknade za takvu nadoknadu.


Uvjeti za povrat

Kako bi Roba imala pravo na povrat, provjerite:

1. Roba je kupljena u posljednjih 7 dana

Sljedeća roba se ne može vratiti:

1. Opskrba Robom prema vašim specifikacijama ili jasno prilagođena.

2. Opskrba Robom koja prema svojoj prirodi nije prikladna za povratak, brzo se pogoršava ili je istekao datum isteka.

3. Isporuka Robe koja nije pogodna za povratak iz zdravstvenih ili higijenskih razloga i nije otpečaćena nakon isporuke.

4. Ponuda Robe koja se nakon isporuke, prema svojoj prirodi, nerazdvojno miješa s drugim artiklima.

Zadržavamo pravo po vlastitom nahođenju odbiti povrat bilo koje robe koja ne ispunjava gore navedene uvjete povrata.

Povrat se može vršiti samo za robu po redovnim cijenama. Nažalost, robu na rasprodaji nije moguće vratiti. Ovo se isključenje možda ne odnosi na vas ako to nije dopušteno važećim zakonom.

Vraćanje robe


Vi ste odgovorni za troškove i rizik vraćanja Robe nama. Robu morate poslati na sljedeću adresu:

Krbavska 20, 21000 Split Hrvatska

Ne možemo biti odgovorni za robu oštećenu ili izgubljenu u povratnoj pošiljci. Stoga preporučujemo osiguranu poštu koju je moguće pratiti. Ne možemo izdati povrat novca bez stvarnog primitka Robe ili dokaza o primljenoj povratnoj isporuci.

Kontaktirajte nas


Ako imate pitanja o našoj politici povrata i povrata sredstava, kontaktirajte nas:

E -poštom: info@tapcard.hr